Legal

Términos y Condiciones de Uso y Venta

Última actualización: 13/08/2025

1. Identificación del titular

  • Titular: Pep Gubern Nouvilas — NIF/CIF: 47158655F
  • Domicilio: c/Dinares 10, Sabadell, España
  • Email: info@oposvives.com
  • URL: http://www.oposvives.com
  • Actividad: venta de cursos online y productos digitales/físicos.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como las compras realizadas a través de la web y el acceso a cursos. Al usar este sitio o realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

3. Requisitos de usuario y cuenta

  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización de tutores legales.
  • Responder de la veracidad de los datos y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • Podremos suspender o cancelar cuentas por uso fraudulento o incumplimiento de estas condiciones.

4. Proceso de compra

  • Selección de productos/cursos y añadidos al carrito.
  • Identificación/registro y dirección de facturación.
  • Resumen de pedido, impuestos y gastos.
  • Pago seguro mediante Stripe.
  • Confirmación por email y activación del acceso al curso (digital) o preparación de envío (físico).
  • Moneda: EUR. Impuestos: incluidos/sin incluir según corresponda. El precio final se muestra antes del pago.

5. Acceso a cursos

  • El acceso se concede a la cuenta asociada al email de compra.
  • Licencia personal e intransferible: no se permite compartir credenciales ni redistribuir contenidos.
  • Duración del acceso: se define en el momento de la compra, salvo indicación contraria en la ficha del curso.
  • Podrán existir mantenimientos planificados que afecten temporalmente al acceso.

6. Entregas, devoluciones y desistimiento

Productos digitales (cursos o tests)

El desistimiento no aplica una vez que el contenido digital se ha puesto a disposición del cliente con su consentimiento expreso. No obstante, ofrecemos:

  • Garantía comercial: devolución dentro de los 3 primeros días si no se pudo acceder al curso por incidencias técnicas no resueltas.
  • Incidencias técnicas: si tienes problemas de acceso, contáctanos en info@oposvives.com; haremos las correcciones razonables.

7. Métodos de pago y seguridad

Los pagos se procesan a través de Stripe como encargado del tratamiento. Implementamos medidas de seguridad (TLS/SSL, tokenización y prevención de fraude) y podemos realizar verificaciones adicionales para prevenir operaciones ilícitas.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, vídeos, materiales descargables, cuestionarios, marcas y logotipos) son propiedad de Pep Gubern Nouvilas o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización.

9. Responsabilidad

  • No garantizamos la ausencia absoluta de interrupciones o errores, si bien empleamos los mejores esfuerzos para evitarlos.
  • No nos hacemos responsables del uso indebido de los contenidos por parte del usuario.
  • La responsabilidad, en su caso, no superará el importe abonado por el curso o producto afectado.

10. Newsletter y comunicaciones comerciales

  • Si te suscribes voluntariamente a la newsletter (consentimiento).
  • Si eres cliente y el mensaje se refiere a productos/servicios similares (soft opt-in permitido), ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito para darte de baja.
  • En cada email incluimos un enlace de baja inmediato. Gestionamos las listas con MailPoet como encargado del tratamiento.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. En síntesis: finalidades (gestión de cuentas y pedidos, acceso a cursos, atención al cliente, facturación, prevención de fraude, analítica y comunicaciones promocionales con base legal), bases legales (ejecución de contrato, obligación legal, consentimiento, interés legítimo), conservación (vigencia de la relación y plazos legales; marketing mientras no se retire el consentimiento u opt-out), derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas) y transferencias internacionales con garantías adecuadas. Solicitudes a info@oposvives.com.

12. Reglas de conducta y uso del sitio

  • No vulnerar derechos de terceros, introducir malware, hacer scraping masivo ni usar contenidos fuera de la licencia otorgada.
  • Podremos limitar el acceso ante sospechas de uso fraudulento o compartición de cuentas.

13. Reclamaciones, atención al cliente y plataforma ODR

Puedes contactarnos en info@oposvives.com para resolver incidencias. Si eres consumidor en la UE, también puedes acudir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de España. Salvo que la normativa de consumidores disponga lo contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización. Al marcar la casilla de aceptación en checkout declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.